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企业如何选择ITSS资质认证

编辑:南京创盈特信息科技有限公司时间:2018-11-02

ITSS资质认证的核心价值是确保提供可信赖的IT服务,并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上,ITSS本身并不是供需双方之间可直接交易的IT服务,而是一套针对IT服务的保障体系:即通过标准化,确保IT服务对供需双方而言都是可信赖的。在建立IT服务的保障体系方面,ITSS资质认证的价值主要体现在:

1、提供体系化的标准库:构成ITSS的各类标准之间是相互关联、相互支持的,是供需双方之间就IT服务质量和成本达成一致的共同语言。

2、提供全方位的服务:除了标准以外,围绕ITSS可提供咨询、培训、认证、服务质量评价、监理以及全面解决方案等服务,确保ITSS应用具备良好的基础,并将ITSS与信息技术服务业的发展紧密结合。

3、促进供需双方之间的相互信任。

4、推动信息技术服务产业的健康和快速发展。

ITSS资质认证一共分为四级,分别是一级到四级别,其中一级是认证中级别最高的。企业如何选择ITSS认证级别?需要根据自身条件的哪些因素呢:

ITSS运维能力成熟度不同级别有相应的特征和要求,也是对企业能力定位的一个比较合理的划分。在2015年内,申请ITSS运维能力成熟度一级需要计算机信息系统集成一级资质,申请二级需要计算机信息系统集成一级或二级资质。可以理解为拥有系统集成一级资质企业中比较拔尖的,适合申请ITSS运维能力成熟度一级;而拥有系统集成一级资质企业中比较落后的,和拥有系统集成二级资质的企业,适合申请ITSS运维能力成熟度二级。 


ITSS对运维成熟四级的要求相对较低,ITSS分会的最终审核也是基于地方评估机构的评估结果进行形式审查和确认;而对运维能力成熟度三级的考核则要求更加落地。因此我们建议中小型企业,只要符合条件(从事运维业务满2年),可以直接申请ITSS运维能力成熟度三级。不仅证书含金量更高,而且ITSS体系的落地实施对企业的运维能力也有很大提升。